台词:“在同花顺做电销怎么样?”
话说,这年头,炒股不再是少数人的游戏,越来越多的“韭菜们”纷纷加入股市大逃杀。为了陪伴韭菜成长,同花顺(注:国内知名的股票软件提供商)顺理成章地组建了一支“护苗”小分队——电销团队。我作为其中的一员,可谓是“入坑”已久,今天就来和大家分享一下在同花顺做电销的一些趣事。
序章:岗前培训的“军训”
初入同花顺电销团队,我参加了一场为期两周的“岗前培训”。培训内容涵盖了股票基础知识、产品介绍以及销售技巧。每天从早到晚,讲师们轮番上阵,仿佛军训般严苛。记得有一次,营销经理让我们在纸上写出十个自己最熟悉的股票代码,结果我自信满满地写了“000001”,结果被点名批评——“这是中信银行的股票代码啊!”从此,我明白了炒股不只是看新闻那么简单。
电话拨出,笑声来袭
正式上岗后,我开始了我的电销生涯。每天的工作就是拨打客户的电话,介绍同花顺的各种产品与服务。一开始,我信心满满,觉得自己能说服天下所有的韭菜朋友。现实却给了我一记响亮的耳光——“你们是不是传销的?”、“你们这软件是不是骗人的?”、“我现在用的免费版不是很好用吗?”客户的质疑声此起彼伏,我仿佛在做一场电话访谈的“我是歌手”。
最让我难忘的一次是,一个客户接通电话后,一开口就是:“小伙子,你怎么连股市涨跌都搞不清楚?”原来,我在介绍功能时,不小心把涨跌颠倒了。那一瞬间,我仿佛听到了整个股市的嘲笑声。事后,我总结经验,每次在打电话之前,都会认真复习一遍当天的股市行情。
客户教育,一场拉锯战
电销不仅仅是销售产品,更重要的是教育客户。每天早晨,我会先花半小时浏览各大财经网站,了解最新的股市动态。我用这些信息作为与客户的聊天素材,逐渐建立起客户的信任感。有时候,客户会向我咨询股票选择建议,尽管我不能给出明确的涨跌预测,但是可以通过大数据分析向客户推荐适合的股票。
有一次,一个客户在电话里问我:“我最近看中了几只股票,你帮我分析一下,能不能买?”我耐心地听完他的叙述,然后建议他先做好调研,不要盲目跟风。客户决定再观察一段时间。虽然这次我没有卖出产品,但是却收获了一份信任,这比卖出一份产品更让人开心。
尾声:电销背后的感动
电销工作看似简单,实则充满挑战。每天面对不同的客户,需要不断地调整自己的心态。但最让我感动的是,有的客户在听了我的分享后,特地发来感谢信,表达对我服务的认可。那一刻,我仿佛看到了自己努力的价值所在。
综上所述,在同花顺做电销并不容易,但这是一份充满挑战与成就感的工作。如果你能接受被质疑、被嘲笑,那你一定能在这里找到属于自己的舞台。电销之路,虽然曲折,但终能开花结果。