回款慢？教你几招，让你的催款话术更上一层楼！

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时间：2025-02-09 14:51:28

回款慢，是我司财务部的日常难题，但也是我司销售员的无奈。面对客户，我们总是一脸无辜地问：“您看您家的款，是不是也和我家的货一样，行色匆匆却迟迟不到？”玩笑归玩笑，今天就来聊聊怎么搞定那些迟迟不肯回款的“铁公鸡”。

回款慢怎么办

01 招数一：营造紧迫感

“亲爱的客户，我得跟您讲，您这订单的账期可是已经超时了哦，再不还，我们可就要变成‘账单爷爷’了！”这句话听起来似乎有点恐怖，但其实很有效。毕竟，谁都不想成为别人口中的“坏账制造者”，对吧？

02 招数二：善意提醒+小回馈

“亲爱的，您知道吗？如果您能在这段时间内尽早支付，我们可是有特别活动的哦！比如，您还可以享受我们超优惠的折扣，或者我们下次发货时可以附赠一些小礼品。”这时候，千万记得要把握住对方的“痛点”，让客户觉得这笔账还得值！

03 招数三：借用名人效应

“尊敬的XX先生/女士，您看，连XX大神都这么支持我们，我们应该效仿一下，是不是？他可是我们最忠实的用户，还帮我们做了不少宣传哦。”如果能举出一位大家都认识或者尊敬的人物作为例子，客户可能会受到某种感召，毕竟没人会希望自己的公司和一位著名人物有出入吧？

04 招数四：表达感激之情

“客户，您知道吗？一直以来，您能成为我们的重要客户，我们真的非常感到荣幸！您这回款的事情，我们真的不想让您为难，但还是希望您能及时处理。”任何人听到这样的话，都会觉得自己很受重视，加上一句“希望”，便能让对方感受到一种被需要的感觉，进而更愿意与我们合作。

05 招数五：展示公司实力

“亲爱的客户，我们公司现在可是得到了很多的荣誉，发展也是非常快的，相信您也很期待和我们长期合作吧！”用公司的实力来获得客户的信任，客户自然会愿意在付款上给予配合，毕竟，长期合作，才能实现共赢。

别忘了，催款也是一门艺术，要把握分寸，用恰当的方式表达自己的诚意和决心。记住，客户都是人，我们要做的是让对方感觉到被尊重，而不是催促。说到底，这可能是一个漫长且需要耐心的过程，但只要方法得当，相信回款慢的问题也能迎刃而解！