哎呀,我的天,谁还没有个粗心大意的时候呢?说来惭愧,小编我上周在操作陆金所账户的时候,竟然不小心把交易密码给“丢失”了,这可怎么办呢?别急,今天就来和大家聊聊陆金所交易密码丢失了怎么办,以及如何找回交易密码。
步骤一:冷静下来,深呼吸
遇到这种事儿,先别急着上火。深呼吸几下,冷静下来,给自己一些时间,也许你只是暂时忘记了密码而已。
步骤二:尝试通过“忘记密码”功能找回
现在,大多数网站都会提供“忘记密码”的功能。陆金所也不例外,具体操作如下:
1. 登录陆金所官网或App;
2. 点击“忘记密码”/“找回密码”;
3. 按照提示输入注册手机号/邮箱,点击下一步;
4. 系统会发送验证码到手机/邮箱,请查收;
5. 输入验证码并设置新交易密码。
提示:忘记密码功能需要验证身份信息,请确保输入的手机号/邮箱是您在陆金所注册时使用的。
步骤三:联系客服求助
如果上述方法尝试后仍无法找回密码,那就可能是系统问题了。别怕,这时候可以考虑联系客服求助。具体操作如下:
1. 拨打客服热线400-820-5858(工作日9:00-18:00);
2. 按照提示选择人工服务;
3. 向客服人员说明情况,提供注册账号等信息;
4. 根据客服人员指导进行操作。
友情提醒:记住要把自己的账号信息、注册手机号、身份证号等信息准备好,以备不时之需。
步骤四:更换手机号
如果长时间忘记密码且无法找回,可以考虑与客服人员沟通,更换账号绑定的手机号码,从而重新接收验证码。
宝贝们,别怕!
找回陆金所交易密码其实不难,大家只需要保持冷静、按照步骤操作,就能找回自己的交易密码。以后记得给密码设置一个自己容易记住的小秘密,或者将密码保存在一个不易丢失的地方,避免再次出现类似情况。
小编想说,找回交易密码虽然麻烦,但不要气馁,多尝试几次总会成功的。毕竟,谁还没有个掉东西的时候呢?如果实在不行,那就再换一次密码吧,或许还能因此找回新的人生感悟呢!